Страховая компания "Антал-Страхование": отзывы клиентов, рейтинг надежности, условия. Почему у Антал страховой компании отозвана лицензия? С какими автосервисами работает антал страхование

Одной из самых нашумевших новостей прошедшего лета 2016 года стало следующее событие: 3 июня у компании, оказывающей страховые услуги, под названием Антал отозвали в России лицензию. Такая информация была найдена на официальном сайте Центрального банка. В опубликованном сообщении регулятора ЦБ было сказано, что осуществление деятельности этой компании страхового рода деятельности должно быть приостановлено из-за нарушения соответствующего законодательства. В статье Центробанка на официальном сайте сообщалось, что требования не выполнялись в области финансовой устойчивости. Претензии коснулись и платежеспособности данной организации. В данном контексте речь шла о порядке, установленном для инвестирования финансов, а также о резервах, которые по итогу расследования не были сформированы должным образом — так, как того требуют законы.

По условиям ЦБ отмечалось, что страховая компания Антал, у которой была отозвана лицензия, должна разобраться со своими обязательствами и выплатой всех страховых случаев в установленные сроки.

Антал страховая компания

Страховая компания Антал была основана еще в 1999 году. С того времени она выполняет действия по страхованию. В том числе спектр предоставляемых услуг входит и КАСКО на машину, и страхование жилища, и страхование туристов, и многие другие виды страховок. Официальный сайт данной страховой компании – анталинс.ру (antalins.ru). Не последним основанием для принятого решения Центробанка стало огромное количество негативных отзывов со стороны физических и юридических лиц, которые имели дело с фирмой, которые не знали, что делать после неправомерных действий недобросовестных страхователей.

Когда отозвана лицензия?

И хотя сообщения о том, что сотрудники Антал не являются компетентными, а сама страховая компания негласно заявила о прекращении выплат, которые обязана делать, своим клиентам, появились намного раньше, то на официальном сайте Центробанка сообщение о том, что лицензия фирмы была приостановлена и отозвана, появилось 3 июня 2016 года.

У Антал страхование отозвана лицензия, что делать физическим лицам?

То что была отозвана лицензия не отменяет договоров до их окончания. Более того, когда в Центрбанке принял это решение было сказано, что всем физическим и юридическим лицам должны быть выплачен соответствующие деньги при наступлении страхового случая. Поэтому если вам надо делать автомобиль после ДТП, и у вас подписан договор с данной фирмой, подавайте к ним заявление. Это же касается и всех остальных лиц.

Другой вопрос: Что делать, если ООО Антал не удовлетворяет ваши финансовые требования? Тогда это уже часть работы судебных органов. Поэтому все, что вам нужно делать – подать в суд на Антал – компанию, у которой была отозвана лицензия по страхованию, в связи с тем, что она не соблюдает обязательства по договору в должном порядке.

Появившееся решение от Центробанка о том, что у Антал страховании отозвана лицензия оказалось достаточно долгожданным. Причиной для него послужило то, что страховая компания перестала выплачивать деньги так, как должна была это делать по договору. Официальная причина – это нарушение страхового законодательства, финансовой устойчивости и платежеспособности.



Мой автомобиль застрахован по КАСКО,
Номер страхового полиса — 019600 от 03.07.2015,
Страхователь Савельев Вадим Вадимович.

Примерно в 10 числах января 2016 года у меня произошло ДТП, я пострадавший. В результате ДТП передний бампер с юбкой под замену, под замену кранштейны передних фар и передних ПТФ, под замену ПТФ, под замену решётка радиатора с молдингом, под замену пыльники.

Собственно, обратился я в Антал-Страхование, дабы зафиксировать ДТП и заказать выезд аварийного комиссара. И сразу начались проблемы, Звонил в службу аварийных комиссаров, указанную на пластиковой карточке-полисе КАСКО. Оператор с явным раздражением ответила, что они в одностороннем порядке расторгли отношения с Антал… Ладно, звоню в Антал, оператор Антал заверяет меня, чтобы я позвонил ещё раз в службу аварийных комиссаров по номеру, указанному на полисе. Даже несмотря на мои объяснения, что данная служба с Антал более не работает, ответ оператора Антал не изменился… Ладно, звоню снова в аварийную службу, естественно служба аварийных комиссаров ответило также — МЫ С АНТАЛ БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕМ. Снова перезваниваю в Антал, ещё раз объясняю им ситуацию, оператор просит подождать — пропадает минут на 5, после чего возвращается ко мне с ответом — да, действительно данная служба комиссаров с Антал более не работает…

В итоге, с горем по полам Антал фиксирует моё обращение, в ближайшие выходные выходные приезжает ко мне аварийный комиссар, оформляет все документы, фотографирует повреждения ТС, забирает мой пакет документов и уезжает. Далее я естественно ждал максимальный срок рассмотрения моего обращения, главное в итоге отправили на дефектовку в ИРБИС Юго-Запад. Приехал туда, провели дефектовку (после дефектовки пропала правая ПТФ… просто пропала… делал дефектовку вечером, к сожалению, на месте этого не заметил...), сказали теперь будут согласовывать список деталей и стоимость с Антал. Через какое-то время пришло СМС-сообщение, мол все детали согласовали, заказали, ждите, позовём вас на ремонт. Прошёл месяц, я сам позвонил в этот ИРБИС, мне сказали, что с Антал они больше не работают, т.к. Антал не оплачивает им счета за ремонт (не удивлён...). Также сказали, что у Антал отняли лицензию, я деньги только через суд получу и вообще мне трындец… Предложили провести ремонт по расценкам страховой (насчитали на 130 000)… Собственно, после этого я к ИРБИСу потерял всякое уважение и желание к ним обращаться.

В итоге, позвонил я в Антал, рассказал им страшную историю попыток ремонта своего ТС по КАСКО, мне сказали не волноваться, лицензию у них не отбирали, это всё происки дьявола недовольных и т.д. Сказали оформить обращение по электронной почте или лично в офисе, написал по электронной почте и через форму обратной связи на их сайте. Оператор Антал сказала, что теперь в течение трёх дней рассмотрят моё обращение и просто отправят в другой СТОА. Естественно обещанные три дня прошли, никто со мной не связывался, никакой обратной связи не было… В дополнении ко всему оба телефона, указанные на сайте компании недоступны всю рабочую часть этой недели… По всей видимости попал я на развод, придётся обращаться в суд. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ.

Ответил адвокат - Королева С.О.:

Здравствуйте Оксана!
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Статьей 929 Гражданского кодекса РФ установлено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно положениям статей 931, 935 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.
Отношения по страхованию гражданской ответственности владельцев источников повышенной опасности регулируются Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
В соответствии со ст. 18 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" компенсационная выплата в счет возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего, осуществляется в случаях, если страховая выплата по обязательному страхованию не может быть осуществлена вследствие, в том числе, отзыва у страховщика лицензии на осуществление страховой деятельности.
Вместе с тем, согласно положениям п.п. 2 п. 5 ст. 32.8 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" от 27.11.1992 N 4015-1 до истечения шести месяцев после вступления в силу решения органа страхового надзора об отзыве лицензии субъект страхового дела обязан исполнить обязательства, возникающие из договоров страхования (перестрахования), в том числе произвести страховые выплаты по наступившим страховым случаям.
Исходя из ч.ч. 1, 2 ст. 13 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (в соответствующей редакции) потерпевший вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в пределах страховой суммы. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной статьей 7 данного Федерального закона страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
Предусмотренные Законом об ОСАГО неустойка применяется и к профессиональному объединению страховщиков. Об этом также отмечено и в пункте 66 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.01.2015 г. N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Таким образом, из данных норм права следует, что пока у страховой компании не отозвана лицензия, требования должны предъявляться именно к ней. В случае неисполнения страховой компанией решения суда, данная обязанность перекладывается на Российский Союз Автостраховщиков, в том числе и в части взыскания неустойки за нарушение сроков осуществления компенсационной выплаты.
Вы всегда можете обратиться к нашим адвокатам за помощью по ведению судебного процесса.

Компания Антал-Страхование – это универсальный страховщик, который обладает сбалансированным страховым портфелем. Она начала свою деятельность в 1999 году, с тех пор её клиенты могут пользоваться обширным перечнем страховых услуг высочайшего качества. Ключевой целью страховщика является постоянное улучшение и повышение качества защиты имущественных интересов корпоративного и индивидуального сектора.

Лицензии на ведение различных типов страхования позволяют комплексно защитить интересы её клиентов. Компания оказывает услуги по добровольному медстрахованию, страхованию имущества, комплексное обслуживание корпоративных клиентов, страхование выезжающих из страны, строительно-монтажных работ, ОСАГО и т.д.

Компания Антал-Страхование на основании лицензий осуществляет такие виды страхований:

  • страхование грузов;
  • страхование от заболеваний и несчастных случаев;
  • страхование гражданской ответственности;
  • добровольное медстрахование;
  • страхование финансовых рисков;
  • страхование предпринимательских рисков.
  • На официальном сайте Антал-Страхование рассказывается о приоритетах компании:

  • предоставление сведений по условиям страхования и цен на страховые продукты;
  • эффективный контроль над выполнением собственных обязательств;
  • компания входит в состав Российского Союза Автостраховщиков, а также принимает участие в улучшении отечественного законодательства;
  • индивидуальный набор вариантов страхования.
  • Отзывы клиентов

    Что бы не говорил официальный сайт Антал-Страхование, гораздо большее значение имеют отзывы клиентов. Именно они позволяют посмотреть на компанию с другой стороны. Конечно, у любого страховщика есть негативные отклики, ведь не все ситуации подпадают под страховые случаи. И всё же просмотр большинства откликов позволит получить объективную картину. Рассмотрим некоторые отзывы.

    Александр уже два месяца ожидает компенсации за страховой случай. Перед этим страховой случай произошёл в 2014 году, тогда необходимо было заменить лобовое стекло. Автосервис работу выполнил, а вот деньги от страховой компании так и не получили. Её телефоны не отвечают, а по указанным адресам офисов никаких нет. Нужно ли говорить, что Александр остался недовольным. Он считает Антал-Страхование обычными мошенниками.

    Карина также не удовлетворена сотрудничеством с Антал-Страхование. Она расторгла соглашение КАСКО, после чего компания сообщила, что через 10 дней будут возвращены средства в размере 26000 рублей. Она оставила свои реквизиты, однако уже через три недели деньги на счёт так и не были перечислены. Карина позвонила и попросила узнать о причинах задержки выплаты. Она также жалуется, что на телефонные звонки не отвечают. Карина поехала по адресам офисов, а они оказались закрытыми, вывески сняты, связи никакой нет.

    Николай пополнил количество недовольных. Он застраховал свой автомобиль по КАСКО, в начале 2016 года он попал в аварию в качестве пострадавшего. После дорожно-транспортного происшествия был повреждён передний бампер, кронштейны фар, решетки радиатора и пыльники. Он обратился в Антал-Страхование с целью зафиксировать дорожно-транспортное происшествие, чтобы они прислали аварийного комиссара. После этого начались проблемы. Он обратился в службу аварийных комиссаров, которая была указана на пластиковой карте-полисе. На другом конце провода раздражительно ответила, что они расторгли сотрудничество с Антал-Страхованием. После звонка в страховую компанию ему сообщили, что нужно звонить в службу комиссаров. И так по замкнутому кругу.

    После неоднократных обращений в Антал-Страхование заявление было принято, через несколько дней к нему приехал аварийный комиссар, оформил документацию, произвёл фотографирование повреждений транспортного средства, забирает документацию и уезжает. В результате через максимальный срок он был направлен на дефектовку. После неё на автосервисе отметили, что будут согласовывать перечень деталей и стоимость работ с СК. Со временем поступило SMS-сообщение, что все детали согласованы, запчасти заказаны, когда придут, Николаю позвонят. Через месяц он сам позвонил в автосервис, где ему сказали, что автосервис уже не сотрудничает с Антал-Страхование, поскольку страхования компания не производит оплату счета за ремонт. Здесь сообщили, что могут выполнить работы по обычным расценкам. Николай намерен добиваться справедливости через суд.

    Как видно, компания Антал-Страхование является ненадежным партнером. На нашем сайте представлена информация о других страховщиках, ведущих деятельность на территории Российской Федерации. На страницах нашего бизнес-портала представлена информация о СК , и прочих. Здесь пользователи сайта найдут не только описание организации, но и отзывы их реальных клиентов.

      ОСАГО Удмуртия

      Руслан озадачен пропажей страховки «Альфы»

      Шесть лет подряд страховался в «АльфаСтраховании» по ОСАГО и ни разу не попадал в ДТП. В 2018 году купил не бумажный полис, а электронный – ХХХ 0040867979. Его срок истёк, и я зашёл в личный кабинет, чтобы пролонгировать страховку. Заполняя заявление-анкету, обнаружил, что класс не изменился. Удивившись, проверил полис через АИС РСА. Система

      Страница отзыва
    • ОСАГО Волгоградская обл.

      Александр не поставил машину на учёт из-за халатности «Антал-Страхования»

      17 апреля обратился в волгоградский офис на улице Рокоссовского, дом 62 с просьбой заключить договор ОСАГО. Полис МММ 5021983060 должен был начать действовать 18-го числа. 19 апреля приехал в ГИБДД, чтобы поставить машину на учёт. Только время потерял! Полис не активирован, зарегистрировать автомобиль не получилось. Самая главная проблема в том,

      Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

      Страница отзыва
    • ОСАГО Московская обл.

      Сергей пожалуется в ЦБ РФ и РСА на отказ в офисе «Альфы»

      10 сентября приехал в отделение «АльфаСтрахования» на улице Горшина. Мне было нужно дополнить перечень лиц, допущенных к управлению. Специалист (женщина в очках, имени не знаю) достаточно грубо отправила меня туда, где я этот полис оформлял. Как будто у меня страховка другой компании! В законе чётко прописана обязанность страховщика корректировать

      Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

      Страница отзыва
    • КАСКО Московская обл.

      Екатерина: «Антал-Страхование» не возвращает деньги за страховку

      В начале года пролонгировала полис КАСКО в «Антал-Страховании», но в Сетелем Банке договор не приняли. Пришлось оформлять страховку в «Росгосстрахе». 15 февраля 2016 года обратилась в «Антал-Страхование» с заявлением на расторжение договора. Обязались произвести выплату в течение десяти дней. Но деньги на счёт так и не поступили. В марте

      Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

      Страница отзыва
    • КАСКО Москва

      Павел интересуется графиком работы офисов «Антал-Страхования»

      Офис компании «Антал-Страхование», что в Петровском переулке, вчера был закрыт. Люди, которые работают в этом офисном центре, говорят, что отделения страховой компании по этому адресу больше нет. Подскажите, работает ли офис на Дмитровском шоссе? Оставляю свой контактный телефон 8 926 625 10 90. Буду благодарен за звонок.

      Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

      Страница отзыва
    • КАСКО Москва

      Вадим: процесс урегулирования заставил усомниться в «Антал-Страховании»

      Полис КАСКО №019600 от 03.07.2015. В начале января 2016 года я, страхователь Савельев Вадим Вадимович, попал в ДТП. В результате аварии повредил: передний бампер, кронштейны противотуманных и передних фар, противотуманные фары, решётку радиатора с модингом, пыльники. Обратился в «Антал-Страхование», чтобы зафиксировать ДТП и заказать выезд

      Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

      Страница отзыва
    • КАСКО Московская обл.

      Марина: мой автомобиль не подлежит ремонту

      Добрый день! В феврале наступил страховой случай, обратилась в «Антал-Страхование». Машину осмотрели и направили в автосалон ИРБИС. Весь февраль сервис и страховая компания согласовывали стоимость ремонта. 3 марта перезвонил менеджер и сообщил, что отремонтировать машину невозможно. Что делать, ума не приложу. Подскажите, как найти выход из

      Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

      Страница отзыва
    • КАСКО Москва

      В сентябре 2015 года произошел страховой случай. Однако до сих пор страховщик никак не компенсировал ущерб: ни выплату не сделал, ни автомобиль не отремонтировал. Сразу после ДТП меня направили на осмотр машины и зафиксировали все повреждения. После этого мне перезвонили из сервиса, куда мой автомобиль направили на ремонт, и сообщили, что они

      Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

      Страница отзыва
    • КАСКО Москва

      «Антал-Страхование» не оплачивает ремонт машины Светланы

      В июле 2015 произошел страховой случай. После ДТП мой супруг съездил в ГИБДД, запросил все необходимые документы и отвез их в офис страховой компании. Фактически, чтобы ускорить процесс рассмотрения дела, он выполнил часть работы сотрудников отдела урегулирования. Уже конец февраля, однако мой автомобиль до сих пор не отремонтирован. Причина -

      Ответы: Представитель 0 / Юристы 0

      Страница отзыва
    • КАСКО Москва

      Наталья: в «Антал-Страховании» на год затянули ремонт

      Полис СНТ016691. В мае 2015 произошел страховой случай. Ущерб оценили и направили на СТОА. После произошла заминка с ремонтом в связи с тем, что сервисный центр работает только по предоплате, поэтому не может заказать необходимые детали. А спустя пару месяцев и вовсе сообщили, что сотрудничество со страховой компанией прекращено. Сейчас в