Представительства сбербанка за рубежом. Как работает карта сбербанка за границей

28.09.2021

На чтение 6 мин. Просмотров 625 Опубликовано 05.03.2019

Сбербанк, в силу своего возраста и размеров филиальной сети, является наиболее привычным банком для россиян. Неудивительно, что при ведении бизнеса с зарубежными партнерами или просто поездках заграницу они хотели бы обслуживаться в родной банковской организации. Сбер дает им такую возможность – его отделения и банкоматы сегодня присутствуют во многих уголках мира. Рассмотрим, в каких странах есть Сбербанк и какие услуги он предоставляет населению.

История развития филиальной сети Сбербанка

Международное развитие ПАО Сбербанк началось в 2006 году с открытием филиалов в Казахстане. Дальше организация параллельно осваивала европейский и азиатский рынки. В течение нескольких лет были созданы представительства в таких странах, как:

Украина;
Беларусь;
Германия;
Китай;
Индия.

В настоящий момент (март 2019 года) филиалы Сбербанка за рубежом имеются более чем в 20 странах. При этом, в ходе работы Сбер старается совместить широкую продуктовую линейку для местных жителей и приезжих, и ведение обслуживания и развития с учетом социокультурных особенностей каждой из стран присутствия.

Так, к примеру, филиал в Индии пока представляет собой своего рода форпост Сбербанка, который в дальнейшем будет использоваться для расширения сети. Здесь можно получить основные услуги компании. В Германии или Китае подразделения Сбера выполняют больше представительскую функцию. Цель их создания – продвижение банка на региональном рынке, формирование положительного имиджа в указанных регионах. Зато в Турции банк занимает лидирующие позиции в своей нише – его услугами активно пользуется как местное население, так и туристы.

Где расположены сбербанковские филиалы за границей

Развитие Сбербанка за границей изначально шло в двух направлениях. Во-первых, компания старалась закрепиться в странах бывшего СССР, где у нее уже есть определенный имидж и материальная база. Во-вторых, Сбер старался создать филиалы в государствах, пользующихся популярностью у российских туристов и эмигрантов. Это обеспечивает ему стабильную клиентскую базу и лояльное отношение граждан.

Такой подход вполне себя оправдал. Сегодня у банка довольно широкая география. Более 14% активов Сбера относятся к разряду зарубежных . Итак, где граждане могут получить привычное финансовое обслуживание?

Европейские регионы

Отделения Сбербанка в Европе расположены, в основном, в центральной и восточной областях. В основном это филиалы дочерних банков Сбера, где пользователи могут получить расширенный спектр услуг, а также подключиться к системе веб-банкинга. Список стран присутствия Сбера выглядит следующим образом:

Австрия;
Германия;
Венгрия;
Сербская республика и Сербия;
Босния и Герцеговина;
Словения;
Чехия;
Швейцария;
Хорватия.

Все филиалы действуют в рамках группы Sberbank Europe AG, штаб-квартира которой находится в Вене. За время работы Сбербанку удалось снискать доверие европейских клиентов. А его веб-сервис даже получил первое место по итогам рейтинга FMH ZINS AWARD 2015.

СНГ

Дочерние банки Сбера имеются и в странах бывшего СССР. На сегодняшний день география их размещения такова:

Казахстан;
Беларусь;
Украина.

Здесь клиенты также могут получить полный доступ ко всему ассортименту банковских услуг. Сбербанк стойко удерживает свои позиции в перечисленных странах. Даже на Украине, несмотря на довольно сложную политическую ситуацию, ему удалось сохранить региональную сеть, состоящую из более чем 200 филиалов. Помимо отделений, в указанных странах в достаточном количестве присутствуют банкоматы Сбера, где местные жители и россияне могут получить наличные, выполнить переводы и пополнить карты не обращаясь в банк.

Турция и Азия

Ориентация на туристические страны – вот одно из направлений, которых придерживается Сбербанк за границей. Список стран при таком подходе, естественно, не мог обойтись без Турции. На территории этой страны предпочитает отдыхать подавляющее большинство россиян. А многие даже приобретают там недвижимость для постоянного или периодического (по нескольку месяцев в году) проживания. Такие особенности страны привели к тому, что Сбер прочно в ней обосновался.

В 2012 году он приобрел более 99% акция местного банка DenizBank, став, практически, его полноправным владельцем. Этот банк работает по всей стране и за ее пределами:

в Турции у него 599 отделений;
заграничных филиалов насчитывается более 600.

Неудивительно, что с такой базой Сбер стал одной из лидирующих банковских организаций Турции. Основными направлениями его деятельности здесь выступает кредитование – как потребительское, так и малого бизнеса.

Помимо Турции из азиатских стран, Сбербанк представлен в Индии и Китае. Но здесь, как было сказано выше, его присутствие весьма условно, и носит в основном имиджевый характер.

Работа Сбербанка за рубежом

Если говорить об организационных формах, Сбербанк заграницей представлен в трех вариантах:

дочерние банки;
представительства;
филиалы.

В первом случае клиенты могут получить весь спектр банковских услуг, от открытия депозитов до потребительского и ипотечного кредитования. Также данные организации работают с бизнес-сегментом, предоставляя его представителям услуги РКО и займы. Дочерние структуры у Сбера имеются в Турции, Европе и странах СНГ.

Работа представительств (таких, как в Германии и Китае), нацелена, в основном на бизнес-сегмент. Также в подразделениях этих стран клиенты Сбера смогут получить защиту своих интересов в зарубежных поездках. Но все же, основным направлением представительств является выстраивание доверительных отношений с финансовыми институтами стран, в которых они расположены, а также создание определенного имиджа среди корпоративного сегмента рынка.

Филиалы у Сбербанка на сегодняшний момент имеются только в Индии. Здесь нет возможность оформить кредит, совершить плате, или получить какую-либо другую из привычных банковских услуг. Основная цель филиала – застолбить территорию для дальнейшего развития. С его существованием банк связывает долгосрочные планы на освоение региона. Но пока, с момента создания в 2010 году, никаких активных действий на этот счет не проводилось.

Выводы

География Сбербанка довольно широка и разнообразна. Помимо РФ, он работает в странах Азии и Европы, активно осваивает туристические регионы и старается закрепиться в странах СНГ. В большинстве отделений Сбера за границей клиенты могут получить полноценное банковское обслуживание, оформить кредиты, сделать денежные переводы и т. д. Исключением являются Индия, Германия и Китай – в этих странах присутствия Сбербанка носит чисто символический характер и преследует в основном имиджевые цели.

Крупнейшим из зарубежных филиалов Сбера является турецкий. Здесь у банка имеется около 600 офисов по стране, множество банкоматов в свободном доступе. В РКО можно получить любые виды банковских услуг, в том числе и оформить ипотеку. Кстати, ипотечное кредитование в турецком Сбербанке доступно и гражданам РФ, что очень удобно для тех, кто планирует приобретение недвижимости в этой стране. Ставки по ипотеке в Турции заметно ниже, чем в российских подразделениях Сбера.

Некоторые финансовые организации, работающие на территории РФ, имеют представительства в зарубежных странах. Крупнейшим из них представляется Сбербанк. За границей у него расположено множество филиалов. При этом, данная финансовая организация постоянно расширяет свое присутствие в других странах, разрабатывает продукты с учетом местной специфики.

История развития сети отделений Сбербанка РФ

Финансовая организация ПАО Сбербанк России, представляется крупнейшей на сегодняшний день. Она начала свою работу в далеком 1841 году. Учреждение было открыто из-за указа императора Николая, который желал создать в государстве сеть банков для сбережения средств гражданами. Первое отделение начало свою работу спустя год, в 1842 на территории Санкт-Петербурга, что позволило горожанам воспользоваться его услугами.

Сбербанк постепенно расширялся и к 1987 году включал 15 дочерних учреждений, расположенных в союзных республиках. В дальнейшем, расширение сети филиалов данной финансовой организации привело к появлению отделений, дочерних структур за пределами России.

Сберегательный банк России имеет сеть филиалов в странах СНГ, Европе, Азии

Выясняя, в каких странах есть Сбербанк, целесообразно упомянуть филиалы на территории следующих государств:

СНГ - Белоруссия, Казахстан, Украина;
Европа - Германия, Хорватия, Сербия, Словения, Австрия, Венгрия, Словакия, Босния и Герцеговина,
Чехия, Швейцария;
Китай;
Индия;
Турция.

В каждом регионе данный банк проводит индивидуальную политику по развитию, расширению сети филиалов. Индийское отделение одиночное, однако его планируется использовать для дальнейшего развития и расширения. Своей спецификой обладают представительства банка на территории Китая и Германии.

Они не предоставляют клиентам традиционных банковских продуктов и не осуществляют привычных для финансовых организаций операций. Их основным назначением, представляется представительская функция - формируя положительный имидж компании, они способствуют продвижению её услуг и развитию.

Работа Сбербанка за рубежом

Отделения Сбербанка за рубежом чаще всего специализируются на работе не с физическими, а с юридическими лицами. Однако, данный банк для своих клиентов всё же разработал целый ряд продуктов, которые существенно отличаются от отечественных аналогов.

Прежде всего, следует отметить различие процентных ставках как по вкладам, так и по кредитным предложениям. Подобная разница обусловлена целым рядом экономических особенностей, уровнем развития рынка и потребительскими настроениями. Ввиду этого, их нецелесообразно сравнивать с российскими предложениями.

Условия по вкладам и кредитам разные в России и за границей

Европейский регион

Рассматривая филиалы сбербанка за рубежом, следует прежде всего, упомянуть европейский рынок.

Для европейских стран, где работает Сбербанк, характерными особенностями представляются более низкие проценты по вкладам, а также более лояльные условия по потребительскому кредитованию.

Продукты данного банка здесь соответствуют местным стандартам.

Изучая перечень услуг, разработанных Сбербанком, следует отметить ориентированность продуктов на представителей малого и среднего бизнеса, что сказывается на условиях. Штаб-квартира банка на территории Европы расположена в Австрии. Дочерняя организация получила название Sberbank Europe AG.

Процентные ставки по вкладам здесь варьируются от 1,4% до 4,5%, а по потребительским кредитам от 9,73% до 24,99%. Ставки по ипотечному кредитованию также значительно отличаются от российских - от 2,26% до 5,5%.

Азия, Турция и СНГ

На территории Азиатского региона Сбербанк ориентируется на постепенное развитие и сотрудничество с крупными корпорациями. При этом, банк не работает с физическими лицами, в отличии от государств, являющихся членами СНГ. На территории Украины, Белоруссии и Казахстана, Сбербанк ведет полноценную деятельность, предоставляя своим клиентам возможность открыть вклад, взять потребительский кредит или ипотеку.

Экспансия иностранных банков в Россию значительно превышает экспансию российских. Почему россияне пока не видят вывесок российских банков за рубежом и стоит ли идти в их филиал – выяснил Сравни.ру.

Известно, что в России за последние годы значительно прибавилось иностранных банков. Как правило, они сливаются с российскими кредитными учреждениями и работают под своим иностранным брендом. За эти годы иностранцам так и не удалось заработать желаемую лояльность среди россиян, но зато они продемонстрировали высокий сервис и новые продукты для населения.

А видели ли вы за рубежом вывеску российского банка? Заметить ее будет весьма трудно, поскольку массовой экспансии в другие страны российские банки не делают. Выходят на зарубежные рынки только наиболее стабильные и рентабельные крупнейшие российские банки, но и для них доля иностранных активов пока невелика.

Причина невысокой экспансии, прежде всего, в конкуренции. Нашим банкирам сложно выйти на чужие рынки из-за специфики работы и насыщенности рынка. Кроме того, малые российские банки не пройдут «фейсконтроль» на пути в Европу. Банк должен иметь уставной капитал не менее 5 млн евро, успешно работать не менее 3 лет и не иметь никаких задолженностей.

На текущий момент одними из немногих банков, вышедших дальше стран СНГ, являются Сбербанк, Альфа-банк, Газпромбанк, ВТБ, Росбанк, Промсвязьбанк. Все один по-разному представлены за рубежом – есть дочерние банки, представительства и филиалы. По факту приобретенные банки за рубежом, как правило, являются филиалами российских организаций. Таким образом, структуры российских банков за рубежом получают максимальную возможную свободу в принятии инвестиционных решений, такая стратегия рассчитана традиционно на активный рост.

Сбербанк имеет дочерние банк в Белорусси, Казахстане, Украине, а также Центральной и восточной Европе. Есть представительства в Германии и Китае. Филиал работает с 2010 г. в Индии. Банк ВТБ представлен в Швейцарии, Кипре, Австрии, Италии, Люксембурге, Китае, Индии и Сингапуре. Росбанк помимо стран СНГ работает в Швейцарии и Восточной Европе. Промсвязьбанк имеет филиал на Кипре. Банк Москвы работает в Белоруссии, Украине и Сербии. Альфа-банк имеет дочерний банк в Голландии и различные инвестиционные компании в Америке и Англии.

Лидером зарубежной экспансии является российский Сбербанк. Сегодня это крупнейший банк во всей Европе. Экспансию банк ведет с 2006 года и по сей день. В июне 2012 г. Глава крупнейшего российского банка объявил о покупке турецкого Denizbank за 3,5 млрд долларов.

Региональным ориентиром для российских банков является Восточная Европа, Турция и страны СНГ. Само руководство Сбербанка, в частности, неоднократно заявляло, что рынки Турции и Польши являются приоритетными для международного партнерства кредитной организации.

Аналитики отмечают, что в большинстве случаев российские банки заходят на иностранный рынок для того, чтобы обслуживать своих партнеров в других странах. В основном, это крупный бизнес. Реже – банки открывают филиалы для кредитования и обслуживания малого и среднего предпринимательства. И наконец, самый малый интерес у российских банков за рубежом – работа в розничном секторе. Так, несмотря на присутствие за рубежом таких крупных банков как Банк Москвы, Росбанк, ВТБ 24 или Альфа-банк, услуги физическим лицам за пределами России они не предоставляют.

Розничный бизнес российских банков за рубежом невелик, но стабилен. В целом почти каждый банк занимается всеми банковскими операциями. В отдельных случаях – кроме некоторых операций с местной валютой. Порой российский банк может предлагать клиентам более выгодные ставки по депозитам.

Банки, купленные российским кредитными организациями, осуществляют практически весь спектр банковских услуг, но специализация их может быть различна, да и российским банкам трудно конкурировать с западными банками на розничном направлении. Поэтому, например, австрийский Volksbank куплен Сбербанком в связи с его развитым бизнесом кредитования малого и среднего бизнеса.

Например, кипрский филиал Промсвязьбанка обслуживает и счета физических лиц, а также занимается денежными переводами. То есть в филиале можно открывать вклад, но нельзя оформить кредит, а также оплатить кредит, взятый в России. Обналичить деньги в банкомате Промсвязьбанка в Лимассоле можно без комиссий, но поскольку местная валюта – евро, то будет взиматься комиссия за конвертацию в рубли по курсу банка.

В индийском городе Нью-Дели вы можете наткнуться на филиал Сбербанка. По функциональности он ничем не отличается от любого другого отделения банка в России – вы можете оплачивать кредиты, совершать любые платежи по таким же тарифам, что и на родине. Но время транзакции может занять долгое время ввиду расстояния между странами, поэтому совершать платежи следует за несколько дней. Обналичивать деньги и заказывать выписки по счетам можно незамедлительно.

«Уровень рентабельности может отличаться в пользу российских филиалов на направления активного роста бизнеса иностранных подразделений российских кредитных организаций , – отмечает главный экономист УК «Финам Менеджмент» Александр Осин. – Это, так сказать «сравнительно низкая цена, необходимая для входа на рынок». На начальном этапе, рентабельность российских «дочек» ниже, чем у конкурентов в данной связи ». Это означает, что пока некоторые банковские операции всё же выгоднее осуществлять через местные банки в другой стране, нежели через российские филиалы.

В целом эксперты уверены, что не только российские, но и западные банки, банки Азии, которые стабильно прошли активную фазу кризиса, будут наращивать свою рыночную долю в международном масштабе в целях диверсификации доходов, снижения издержек.